DX人材とは？定義・職種・必要なスキルと確保方法を徹底解説

「DX人材とは具体的にどんな人材を指すのか、IT人材と何が違うのか整理できないまま、採用や育成の方針を決められずにいませんか」

こうした疑問に答えます。

DX人材とは、データとデジタル技術を活用して自社のビジネスモデルや業務プロセスを変革できる人材です。

本記事を読めば、DX人材の定義から必要なスキル、自社に合った確保・育成の進め方まで一通り把握できます。DX人材への理解を深め、自社に合った次の一歩を見つけるために、ぜひ最後まで読み進めてください。

DX人材とは？IT人材との違いをわかりやすく解説

DX人材とは、データとデジタル技術を活用して自社のビジネスモデルや業務プロセスを変革できる人材です。経済産業省は、自社のビジネスを深く理解したうえで構想力を発揮し、実現に向けたビジョンを描ける人材と位置づけています。

似た言葉に「IT人材」がありますが、両者の役割は同じではありません。混同したまま採用や育成の方針を決めると、必要なスキルとのミスマッチが起きやすくなります。

DX人材の定義

DX人材という言葉に、法律などによる厳密な定義はありません。ただし経済産業省が公表するデジタルスキル標準では、DX推進で中心的な役割を担う人材を「ビジネスアーキテクト」「デザイナー」「データサイエンティスト」「ソフトウェアエンジニア」「サイバーセキュリティ」の5つの類型に整理しています。

これらの類型に共通して求められるスキルは、ビジネス変革・データ活用・テクノロジー・セキュリティ・パーソナルスキルの5カテゴリーです。デジタル技術を直接扱えることは必須条件ではなく、営業や事業開発の担当者もDX人材になれます。

IT人材との違い

IT人材は、情報システムの導入や運用を担う人材を指すことが一般的です。中小企業庁の中小企業白書では、ITの活用や情報システムの導入を企画・推進・運用する人材と定義されています。

守りのITを担うIT人材に対し、DX人材は未来に向けた攻めのITを担い、ビジネスそのものの変革を主導する点が大きな違いです。

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DX人材が注目される理由

DX人材への注目が高まっている背景には、コロナ禍による働き方や事業環境の急速な変化があります。加えて少子高齢化による労働者人口の減少で、限られた人員で成果を出す仕組みづくりが避けられなくなりました。

グローバル競争でもデジタル活用の巧拙が企業の優位性を左右するようになり、DX人材の確保は国際競争力を維持するための経営課題になっています。

DX人材が担う職種と役割

DX人材は一つの職種を指す言葉ではなく、複数の専門職が連携してはじめてDX推進が成り立ちます。ここでは経済産業省のデジタルスキル標準が示す5つの類型をもとに、それぞれの役割を整理します。

ビジネスアーキテクト・プロデューサー

ビジネスアーキテクトは、DX戦略の全体像を描き、事業部門を巻き込みながら変革を先導する役割です。新規事業開発、既存事業の高度化、社内業務の効率化という3つの担当領域に区分されます。

自社を取り巻く経営環境や事業戦略への理解が求められるため、現場経験の長い人材がこの役割を担うケースも多く見られます。

デザイナー（ビジネスデザイナー・UXデザイナー）

デザイナーは、ビジネスアーキテクトが描いた戦略を具体的な企画やサービスの形に落とし込む役割です。ビジネスモデルやビジネスプロセスの設計を担うビジネスデザイナーと、実際の画面や操作性を設計するUXデザイナーに分かれます。

利用者の体験価値を高める視点は、DXの成果を現場に定着させるうえで欠かせません。

データサイエンティスト・AIエンジニア

データサイエンティストは、蓄積されたデータを分析し、ビジネス上の意思決定に活用できる形に変換する専門職です。AI技術の活用が広がる現在は、AIエンジニアとしてモデルの構築や運用まで担う人材の需要も高まっています。

数理的な思考力とビジネス課題を結びつける力の両方が求められる役割です。

ソフトウェアエンジニア

ソフトウェアエンジニアは、ビジネスアーキテクトやデザイナーが描いた構想をシステムとして実装する役割を担います。従来のシステム開発と異なり、事業のスピード感に合わせた開発手法への理解が重視されます。

先端技術エンジニアとして、IoTやクラウドなど新しい技術領域を専門にする人材も含まれます。

サイバーセキュリティ人材

サイバーセキュリティ人材は、DX推進によって拡大するデジタル接点をリスクから守る役割です。デジタル化が進むほど攻撃対象も広がるため、企画段階からセキュリティを組み込む視点が必要になります。

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以下のように、5類型は互いに補完し合う関係にあります。

DX人材に必要なスキルとマインドセット

DX人材に必要な能力は、経済産業省のデジタルスキル標準で体系的に整理されています。標準は「DXリテラシー標準」と「DX推進スキル標準」の2種類から構成され、対象とする層が異なります。

DXリテラシー標準が求めるスキル

DXリテラシー標準は、DX推進部門に限らずすべてのビジネスパーソンが身につけるべき基礎的な内容です。デジタル技術の動向やデータ活用の基本、変化に対応する心構えなどが含まれます。

専門職だけがDXを担うのではなく、全社員が共通の土台を持つことが、DX人材の力を引き出す前提になります。

DX推進スキル標準が求める専門スキル

DX推進スキル標準は、ビジネスアーキテクトなどDX推進の中核を担う人材を対象にした、より専門的なスキル要件です。求められるスキルは次の5カテゴリーに整理されています。

• ビジネス変革に関するスキル
• データ活用に関するスキル
• テクノロジーに関するスキル
• セキュリティに関するスキル
• パーソナルスキル

これら5カテゴリーの下に合計49のスキル項目が定義されており、職種ごとに重視される項目は異なります。

DX人材に共通するマインドセット

スキルだけでなく、マインドセットもDX人材の重要な要素です。IPAは、不確実な未来への想像力、臨機応変な対応力、社外や異業種を巻き込む力、失敗したときの姿勢、モチベーションを保つ力、いざというときの突破力を重要な要素として挙げています。

こうしたマインドセットは短期間で身につくものではなく、実際のプロジェクトを通じて経験を積みながら育てていく必要があります。

DX人材が不足する背景と企業が抱える課題

DX人材の重要性が広く認識される一方で、多くの企業が人材確保に苦労しているのが実情です。深刻化するDX課題の主因とも言える人材不足の実態と、規模別に異なる課題を整理します。

DX人材不足の実態

中小企業基盤整備機構の調査では、DXの推進・検討に着手済みの企業は2割超にとどまり、取り組む予定のない企業も約4割にのぼります。DX推進の課題として、DXやITに関わる人材不足、具体的な成果が見えないこと、予算確保の難しさが上位に挙がっています。

IPAの調査によると、企業がDXに取り組まない理由の約7割は人材不足が占めており、帝国データバンクの調査でも9割超の企業が人材強化を最優先の経営課題に挙げています。経済産業省のIT人材需給調査では、2030年に最大で約79万人のIT人材が不足すると試算されており、DX人材を含む広い意味でのデジタル人材の枯渇が懸念されています。

中小企業特有の課題

大企業と比べ、中小企業ではDX人材の確保がより難しい傾向があります。専門人材への報酬水準が高騰し、限られた採用予算では人材市場での競争に勝ちにくいためです。

社内で育成しようとしても、教育カリキュラムや指導役となる人材そのものが不足していることが多く、育成のノウハウが蓄積しにくい構造も課題になっています。

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DX人材の職種分類が混在する背景

DX人材の職種分類は、経済産業省のデジタルスキル標準による5類型、IPAの調査による7職種など、情報源によって表現が異なります。分類の粒度が違うだけで、対象とする役割の多くは重なっています。

自社の採用要件や育成計画を作る際は、どの分類を参考にしたかを明確にし、社内で用語の定義をそろえておくと混乱を防げます。

DX人材を確保・育成する方法

DX人材を確保する方法は、外部からの採用、社内での育成、公的支援制度の活用の3つに大きく分けられます。自社の状況に合わせて組み合わせることが重要です。

外部から採用する

即戦力が必要な場合は、中途採用でDX経験者を正社員として迎える方法が有効です。しかし、採用が難しい場合はプロのDX支援を頼ることも視野に入れ、フリーランスや業務委託、副業・兼業人材を活用することで、専門知識を取り入れながら中長期的な競争力強化につなげられます。

ただし中途採用市場での競争は激しいため、フリーランスや業務委託、副業・兼業人材の活用も選択肢になります。期間や業務範囲を限定して委託すれば、客観的な視点で課題を洗い出しながら、社内では得にくい専門性を取り入れられます。

社内で育成する

社内育成は、自社の事業内容を理解した人材にDXスキルを習得させるアプローチです。全社のDX戦略に合わせた育成プログラムや、DX推進の目的を明確にしたうえで対象人材を選出し、座学でスキルとマインドセットを学ばせ、OJTで実践力を養う流れが一般的です。

育成には時間がかかりますが、自社の業務や文化を熟知した人材がDXを推進することで、現場に定着しやすくなるという利点があります。

資格やリスキリング支援制度を活用する

育成を後押しする公的支援制度も充実しています。目的に合ったDX資格の取得や、加点対象となるDX認定と人材育成計画の策定を並行して進めることで、公的資金を活用しやすくなります。例えば、厚生労働省の人材開発支援助成金は、事業展開等リスキリング支援コースで中小企業なら助成率75%が適用されるなど、企業の教育投資を大幅に軽減する仕組みです。

自治体独自の支援制度もあり、東京都のDXリスキリング助成金では対象経費の4分の3、上限100万円までの助成を受けられます。個人のリスキリングには、厚生労働省の教育訓練給付金も活用できます。

外部採用・社内育成・公的支援を組み合わせることで、限られた予算でも着実にDX人材を確保できます。

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まとめ：DX人材とは何かを理解し自社に合う確保策を選ぶ

DX人材とは、データとデジタル技術を活用して自社のビジネスを変革できる人材であり、IT人材とは役割の重心が異なります。デジタルスキル標準が示す5つの職種、求められるスキルとマインドセット、そして人材不足の背景を理解することで、自社に必要な人材像が具体的に見えてきます。

本記事のポイントをおさらいします。

DX人材の全体像をつかめたことで、自社に何が不足しているのか、どの確保策から着手すべきかを判断しやすくなったはずです。

DX人材の確保や育成についてさらに具体的な相談をしたい方は、お気軽にお問い合わせください。DX推進に役立つ資料もご用意していますので、あわせてご活用ください。

DX人材に関するよくある質問